Rückgabe & Umtausch

Rückgabe

Solltest Du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst Du diese innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware zurücksenden. Weitere Informationen findest Du in unseren AGB

Bitte beachte, dass die Artikel, die du zurückgeben willst, im gleichen Zustand sein müssen, wie Du sie erhalten hast. 

Die Kosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen (siehe Widerrufsbelehrung) – aber beachte bitte unsere Bedingungen für eine kostenfreie Retoure weiter unten.

Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse:

Zebraclub GmbH, Riemannstr. 2, 10961 Berlin

Du kannst auch gerne unser Retourenprotal gegen ein Entgelt in Höhe von € 5,49 (inkl. MwSt.) in Anspruch nehmen. Der Betrag wird dann automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Bitte folge diesem Link zu unserem Retourenportal. Dort kannst du einen Retourensticker generieren und selbst ausdrucken. 

 

Kostenfreie Rücksendung

Kostenfrei zurücksenden kannst du (innerhalb Deutschlands) kulanterweise bei Erfüllung der zwei folgenden Bedingungen:

1. Du behältst Ware aus deiner Bestellung im Wert von mindestens € 99,90

2. Du verwendest unseren Retourendienst der Dt. Post AG/DHL 

 

Umtausch

Wenn du einen erhaltenen Artikel gegen eine andere Größe, eine andere Farbe oder gegen einen anderen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben. So kannst du auch direkt die Verfügbarkeit der Artikel überprüfen.